Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Estefano Elhawary AG
Seestrasse 119a, 9326 Horn, Schweiz
E-Mail: kontakt@estefano-elhawary.ch
Telefon: +41 43 505 13 95

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Konto- und Anmeldedaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Authentifizierungs-Provider (z. B. Google), Zeitpunkt der Registrierung und Anmeldungen.
• Nutzungsdaten: in der App gestellte Anfragen, Verbrauch von Credits, technische Logdaten (IP, User-Agent, Zeitstempel) zur Sicherheit und Stabilität.
• Zahlungsdaten: bei Käufen werden Transaktionsdaten von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet. Wir speichern nur Beleg-Referenzen, Beträge und Zeitpunkte – keine vollständigen Kreditkartendaten.
• Feedback & Support: Inhalte, die Sie uns über das Feedback-Formular zusenden.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Anwendung
• Abwicklung von Käufen und Abrechnung von Credits
• Bearbeitung von Support- und Feedback-Anfragen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, MWST)

4. Auftragsverarbeiter & Drittdienste

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Anbieter ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting & Datenbank (EU/CH-Region, abgesichert über TLS und Zugriffskontrollen)
• Authentifizierungsanbieter (z. B. Google) für den Login
• Stripe für die Zahlungsabwicklung
• KI-Anbieter zur Beantwortung Ihrer Anfragen (Inhalte werden zur Antwortgenerierung übermittelt)

5. Schweizer Handelsregister (Zefix)

Lead Liebe verarbeitet öffentlich zugängliche Daten aus dem Schweizer Handelsregister (Zefix). Diese Daten sind von Gesetzes wegen öffentlich. Sollten Sie als eingetragene Person Fragen zur Darstellung haben, kontaktieren Sie uns gerne.

6. Cookies & lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher, um Sie angemeldet zu halten und die Anwendung funktionsfähig zu machen. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege) bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an kontakt@estefano-elhawary.ch. Sie können sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (in der Schweiz: EDÖB).

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Row-Level-Security in der Datenbank).

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.